みんなのお焚き上げの最新情報をお届けいたします。

NEWS

お知らせ

2月の調査で「お客さま満足度」は96.25%でした。

2024/03/052月の調査で「お客さま満足度」は96.25%でした。

2月の調査で「お客さま満足度」は96.25%でした。

毎月の「お客さま満足度アンケート」で5段階のうち4以上の評価の割合を数値化しさらにチャートで可視化してお伝えしております。

ご満足度のほか、サービスへのコメントやお焚き上げしたお品への思いなども掲載しております。

ご評価の声だけでなくご意見や改善のご要望なども含めてご覧いただけますので、ご参考になれば幸いです。

 

お客さまご満足度

【重要】 他社酷似サービスとの混同に関するご注意喚起

2024/03/01【重要】 他社酷似サービスとの混同に関するご注意喚起

弊社サービス「みんなのお焚き上げ」に関して、後発他社の酷似サービスとの誤認が生じております。

 

弊社および提携神社である山名八幡宮は、ご利用者さまの想いと感謝のお気持ちを大切に「想いの込もったお品」に向き合い、これまで3万件以上のお申し込みに対して、ご満足度の高いサービスをご提供している自負がございます。

 

しかし、残念ながら他社のサービスとの混同が生じ、お客様にご迷惑をお掛けしてしまっている状況です。

 

他社サービスは、サービス内容や商品メニュー、料金体系から「よくあるご質問」ページ、お焚き上げ証明書の文面に至るまで多岐にわたって酷似しております。

これにより、「みんなのお焚き上げ」との混同が生じ、誤って他社サービスをお申し込みいただくお客さまがおられます。

他社酷似サービスのキット遅延に関するクレームが当サービスに寄せられたり、提携関係のない山名八幡宮に誤って商品が送付されるなどお客様に多大なご迷惑をお掛けしている事実が確認されております。

また、同サービスのサポート会社から「みんなのお焚き上げ」に対する不正注文による迷惑行為もございました。

 

弊社は引き続き、お客さまに信頼いただけるサービスを提供するため、真摯に対応してまいります。

 

お客さまには、お申し込み前にホームページや商品名が「みんなのお焚き上げ」であることをご確認いただくようお願い申し上げます。

 

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。

 

 

 

 

「みんなのお焚き上げ」

運営会社:株式会社クラウドテン

第208・209・210・211・212・213回お焚き上げ供養完了のお知らせ

2024/02/29第208・209・210・211・212・213回お焚き上げ供養完了のお知らせ

第208・209・210・211・212・213回お焚き上げ供養完了のお知らせ
 
山名八幡宮にて、2月29日(木)にお焚き上げ供養を行いました。
対象は1月18日~2月20日に神社に到着したお品となります。
持ち主の方の感謝と供養の気持ちを込めて、またご祈祷がお預かり品ひとつひとつにきちんと届くように
全6回に分けて丁寧に執り行いました。
ご祈祷の様子はダイジェスト版およびフル版で以下からご覧いただけます。特別祈祷にお申込みの方は、個別にご連絡させていただきます。


◉お焚き上げ証明書をご希望の方
お焚き上げ証明書は数日内にお手元に届く予定ですので、しばらくお待ちください。
土日祝日は日本郵便の配送業務が休止となるため、お届けに時間を要します場合がございます。
予めご了承ください。

◉お品の画像をご要望の方
ご自分のお品の画像をじっくり確認したい、SNSなどにご利用したいなど
画像をご要望の方は、タイトルを「画像希望」としてお名前、メールアドレスを以下までお知らせください。
個別にご提示させていただきます。


ご提供対象は、お申し込み時に「撮影ご希望」の場合となります。
完了のお知らせから1ヶ月後までのご要望に限らせていただきますので
ご了承ください。

 


<画像受付メール>
info@otakiage.com


過去を含むご祈祷動画はこちらからご確認いただけます。

次回お焚き上げは2月29日(木)正午に開始予定です。

2024/02/28次回お焚き上げは2月29日(木)正午に開始予定です。

次回お焚き上げは2月29日(木)正午に開始予定です。

対象は1月26日~2月20日に神社に到着したお品となります。

お焚き上げ完了後、完了メールやご祈祷動画を公開いたします。

ご希望の方にお焚き上げ証明書を数日内に発送いたします。

 

お焚き上げ完了後、数日内に完了メールをお届けいたします。

あわせてご祈祷動画(ご希望の方のみ)も「みんなのお焚き上げ」サイトにて公開いたします。

特別祈祷をお申込みの方は、個別にご連絡させていただきます。

第203・204・205・206・207回お焚き上げ供養完了のお知らせ

2024/01/30第203・204・205・206・207回お焚き上げ供養完了のお知らせ

第203・204・205・206・207回お焚き上げ供養完了のお知らせ

 

山名八幡宮にて、1月30日(火)にお焚き上げ供養を行いました。

対象は12月18日~1月17日に神社に到着したお品となります。

上記期間のご到着でも一部のお品は次回2月に実施する場合がございます。予めご了承ください。

 

持ち主の方の感謝と供養の気持ちを込めて、またご祈祷がお預かり品ひとつひとつにきちんと届くように、丁寧に執り行いました。

ご祈祷の様子はダイジェスト版およびフル版で以下からご覧いただけます。

 

特別祈祷にお申込みの方は、個別にご連絡させていただきます。

 

◉お焚き上げ証明書をご希望の方

お焚き上げ証明書は数日内にお手元に届く予定ですので、しばらくお待ちください。

土日祝日は日本郵便の配送業務が休止となるため、お届けに時間を要します場合がございます。

予めご了承ください。

 

◉お品の画像をご要望の方

ご自分のお品の画像をじっくり確認したい、SNSなどにご利用したいなど

画像をご要望の方は、タイトルを「画像希望」としてお名前、メールアドレスを以下までお知らせください。

個別にご提示させていただきます。

 

ご提供対象は、お申し込み時に「撮影ご希望」の場合となります。

完了のお知らせから1ヶ月後までのご要望に限らせていただきますので

ご了承ください。

 

 

<画像受付メール>

info@otakiage.com

 

過去を含むご祈祷動画はこちらからご確認いただけます。

次回お焚き上げは1月30日(火)正午に開始予定です。

2024/01/29次回お焚き上げは1月30日(火)正午に開始予定です。

次回お焚き上げは1月30日(火)正午に開始予定です。

 

お焚き上げ完了後、完了メールやご祈祷動画を公開いたします。

ご希望の方にお焚き上げ証明書を数日内に発送いたします。

 

お焚き上げ完了後、数日内に完了メールをお届けいたします。

あわせてご祈祷動画(ご希望の方のみ)も「みんなのお焚き上げ」サイトにて公開いたします。

特別祈祷をお申込みの方は、個別にご連絡させていただきます。

12月の調査で「お客さま満足度」は96.26%でした。

2023/12/3112月の調査で「お客さま満足度」は96.26%でした。

12月の調査で「お客さま満足度」は96.26%でした。

毎月の「お客さま満足度アンケート」で5段階のうち4以上の評価の割合を数値化しさらにチャートで可視化してお伝えしております。

ご満足度のほか、サービスへのコメントやお焚き上げしたお品への思いなども掲載しております。

ご評価の声だけでなくご意見や改善のご要望なども含めてご覧いただけますので、ご参考になれば幸いです。

 

お客さまご満足度

年末年始の営業のご案内

2023/12/28年末年始の営業のご案内

年末年始の営業について、年末は通常通り、年始は「お電話での受付」「お焚き上げキット発送」をお休みさせていただきます。

ネットでのお申込み、メール、LINEでのお問合せは通常通り受付できます。

ご不便をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

 

◉お休みいただく業務

 ・・・お電話での受付、お焚き上げキットの発送

 01月01日(月)

 01月02日(火)

 01月03日(水)

 

◉通常通りの業務

 ・・・ネットでのお申込み受付、メール、LINEでのお問合せ受付

    (ご返信にお時間がかかる場合がございます。)

 

*年末年始は郵便が混み合いますので、通常よりお届けに時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。

第199・200・201・202回お焚き上げ供養完了のお知らせ

2023/12/25第199・200・201・202回お焚き上げ供養完了のお知らせ

第199・200・201・202回お焚き上げ供養完了のお知らせ

 

山名八幡宮にて、12月25日(月)にお焚き上げ供養を行いました。

対象は11月16日~12月17日に神社に到着したお品となります。

持ち主の方の感謝と供養の気持ちを込めて、またご祈祷がお預かり品ひとつひとつにきちんと届くように、丁寧に執り行いました。

ご祈祷の様子はダイジェスト版およびフル版で以下からご覧いただけます。

 

特別祈祷にお申込みの方は、個別にご連絡させていただきます。

 

◉お焚き上げ証明書をご希望の方

お焚き上げ証明書は数日内にお手元に届く予定ですので、しばらくお待ちください。

土日祝日は日本郵便の配送業務が休止となるため、お届けに時間を要します場合がございます。

予めご了承ください。

 

◉お品の画像をご要望の方

ご自分のお品の画像をじっくり確認したい、SNSなどにご利用したいなど

画像をご要望の方は、タイトルを「画像希望」としてお名前、メールアドレスを以下までお知らせください。

個別にご提示させていただきます。

 

ご提供対象は、お申し込み時に「撮影ご希望」の場合となります。

完了のお知らせから1ヶ月後までのご要望に限らせていただきますので

ご了承ください。

 

 

<画像受付メール>

info@otakiage.com

 

過去を含むご祈祷動画はこちらからご確認いただけます。

2023/07/20第169・170・171・172回お焚き上げ供養完了のお知らせ

第169・170・171・172回お焚き上げ供養完了のお知らせ

 

山名八幡宮にて、7月19日(水)にお焚き上げ供養を行いました。

同神社に6月1日~7月2日にご到着のお品が対象となります。

持ち主の方の感謝と供養の気持ちを込めて、またご祈祷がお預かり品ひとつひとつにきちんと届くように、丁寧に執り行いました。

ご祈祷の様子はダイジェスト版およびフル版で以下からご覧いただけます。

 

特別祈祷にお申込みの方は、個別にご連絡させていただきます。

 

◉お焚き上げ証明書をご希望の方

お焚き上げ証明書は数日内にお手元に届く予定ですので、しばらくお待ちください。

土日祝日は日本郵便の配送業務が休止となるため、お届けに時間を要します場合がございます。

予めご了承ください。

 

◉お品の画像をご要望の方

ご自分のお品の画像をじっくり確認したい、SNSなどにご利用したいなど

画像をご要望の方は、タイトルを「画像希望」としてお名前、メールアドレスを以下までお知らせください。

個別にご提示させていただきます。

 

ご提供対象は、お申し込み時に「撮影ご希望」の場合となります。

完了のお知らせから1ヶ月後までのご要望に限らせていただきますので

ご了承ください。

 

 

<画像受付メール>

info@otakiage.com

 

過去を含むご祈祷動画はこちらからご確認いただけます。

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